ONLINE STORE REGULATIONS

Introduction

The online store available at https://alinadancejewelry.com is run by Alina Hurava who conducts business at ul. Potockiego 21 / 2, 51-153 Wrocław, Poland, NIP: 8982273659, REGON: 521197031, entered in the register of entrepreneurs of the Central Register and Information on Economic Activity kept by the minister responsible for economy.

Seller’s contact details:

• telephone: +48 572 155 552,
• e-mail address: contact@alinadancejewelry.com.

This document (which is also the regulations in accordance with the Act of 18 July 2002 on the provision of electronic services), hereinafter referred to as the “Regulations”, defines the types and scope of the provision of electronic services via the Online Store, rules for concluding sales contracts via the Online Store, the rules for the performance of these contracts, the rights and obligations of the Customer and the Seller, as well as the procedure for withdrawing from the contract and complaint procedure.

§1. Definitions

1. Online Store – an online store available at https://alinadancejewelry.com.
2. Seller – Alina Hurava who conducts business activity at the address ul. Potockiego 21/2, 51-153 Wrocław, Poland, NIP: 8982273659, REGON: 521197031.
3. Customer – a natural person, legal person or an organizational unit without legal personality, the law of which grants legal capacity, concluding an agreement with the Seller.
4. Consumer – a natural person who performs a legal transaction with the Seller not directly related to its business or professional activity.
5. Service – electronic services provided by the Seller via the Online Store.
6. Sales contract – a distance contract concluded between the Customer and the Seller via the Online Store, the subject of which is the purchase of the Product.
7. Product – a product that the Customer purchases via the Online Store.
8. Order form – a form available in the Online Store that allows you to place an order in order to purchase the Product.
9. Customer account – a collection of resources in the Seller’s IT system, in which information about the Customer is collected, including address information and order history.
10. Registration form – a form available in the Online Store that allows you to create a Customer Account.
11. Newsletter – a service that allows you to subscribe to and receive electronically free information about the Products and promotions of the Seller.
12. Business day – one day from Monday to Friday, excluding public holidays.

§2. General provisions

1. The Seller undertakes to provide services to the Customer to the extent and under the conditions specified in the Regulations.
2. The Customer undertakes to use the Online Store in accordance with applicable law and the principles of social coexistence.
3. The Customer using the Seller’s Services is obliged to comply with these Regulations.
4. The Seller complies with the rules for the protection of customers’ personal data provided for in Regulation (EU) 2016/679 of the European Parliament and of the Council of 27/04/2016 on the protection of individuals with regard to the processing of personal data and on the free movement of such data, and repealing Directive 95/46 / EC.
5. The Customer agrees to the collection, storage and processing of personal data by the Seller in order to perform the contract. Detailed conditions for the collection, processing and protection of personal data by the Seller are set out in the “Privacy Policy” of the Online Store.
6. Information on the Product on the website of the Online Store constitutes an invitation to conclude a contract within the meaning of art. 71 of the Act of 23 April 1964 Civil Code.
7. All prices listed on the Online Store website are gross prices.
8. The Seller reserves the right to make changes to the prices of Products available in the Online Store, introduce new Products as well as carry out and cancel promotional campaigns or make changes to ongoing promotions.
9. It is forbidden for the Customer to provide illegal or offensive content. The customer is obliged to use the Seller’s websites in a way that does not interfere with their functioning, in particular by not using specific software (including malware) or devices.
10. Particular threats related to the use of electronic services include the possibility of unauthorized persons gaining access to data transmitted via the network or stored on computers connected to the network and interference with this data, which may, in particular, result in their loss, unauthorized change or preventing the use of data. services offered using the Online Store.

§3. Services and general terms of service

1. The Seller, via the Online Store, provides electronic services through:
   1. providing content about the offer and Products on the website of the Online Store,
   2. enabling fill in the order form in order to conclude a sales contract,
   3. enabling registration to create a customer account and maintaining a customer account online store,
   4. sending customers information about promotions and Products in the form of a “Newsletter”.
2. The services specified in point 1 are provided free of charge.
3. The contract for the provision of electronic services in the form of enabling the completion of the order form is concluded with the Customer for a definite period of time when he begins to fill in the form and is terminated when he withdraws from completing the form or when the completed form is sent to the Seller.
4. The contract for the provision of electronic services in the form of enabling registration and keeping the Customer Account is concluded with the Customer for an indefinite period at the time of registration in the Online Store.
5. The creation of a customer account (“registration”) takes place using the functionality available on the website of the online store – registration form.
6. Having a Customer Account is not required to place an order for Products available in the Online Store.
7. The contract for the provision of the “Newsletter” service by electronic means is concluded for an indefinite period of time when the Customer subscribes to the “Newsletter” service using the functionality available on the Online Store website.
8. Technical requirements necessary to use the services provided by the Seller:
   1. a device with access to the Internet,
   2. a web browser that supports cookies,
   3. access to e-mail.
9. The customer pays fees related to access to the Internet and data transmission in accordance with the tariff of his Internet service provider.

§4. Sales agreement

1. The Seller allows placing orders for Products available in the Online Store using the Order Form available in the Online Store 24 hours a day, 7 days a week.
2. In order to place an order, the Customer selects the Product available in the Online Store, specifying the quantity he intends to purchase and indicating the features of the ordered Product. After selecting the Product (adding the Product to the “basket” through the functionality available in the Online Store), the Customer fills in the Order Form, indicating the data necessary to complete the order by the Seller, and then confirms the order by pressing the “Order and pay” button.
3. After receiving the order, the Seller shall send the Customer by e-mail to the e-mail address provided during the ordering process. Then, the Seller, after verifying the feasibility of the order, sends the Customer a message confirming the order. As soon as the Customer receives a message confirming the order, a sales contract is concluded.
4. The message confirming the order contains the agreed terms of the sales contract, in particular the quantity and type of the ordered Product, the total price to be paid with delivery costs and the amount of discounts granted (if applicable).

§5. Time of order fulfillment and delivery

1. The Seller carries out orders in the order in which they were received (taking into account §6 point 3 of these Regulations).
2. The time of order fulfillment consists of preparing, completing, packing and releasing the Product by the Seller. The average order fulfillment time for Products available in the standard offer is up to six business days. The delivery time for Products made to individual order is agreed with the Customer.
3. Orders placed on a business day after 12.00 p.m. and on non-working days are treated as placed on the next business day.
4. In the case of orders consisting of several Products with different availability and to be delivered in one shipment, the date of order fulfillment will depend on the date of completion by the Seller of the last Product covered by the order, unless otherwise agreed with the Customer.
5. Until the order is completed, the time of delivery of the Product to the Customer by the carrier should be added in accordance with the delivery method chosen by the Customer. Information on the methods and costs of delivery are available on the Online Store website and are indicated to the Customer when placing the order.
6. Orders are issued for delivery to the carrier only on working days.
7. After receiving the parcel, the customer should carefully check the condition of the packaging and its contents. In the event of any damage or other irregularities, he should draw up a damage report in the presence of the courier and notify the Seller.
8. In the event of refusal to accept the shipment or the impossibility of delivering it for reasons attributable to the Customer, the Seller has the right to charge the Customer with the costs incurred in this situation (e.g. the costs of returning the shipment to the Seller or re-shipment to the Customer).
9. In the event that the Seller covers the damage caused to the Customer during the transport of the Product, claims due to the Customer against the carrier in this respect, to the extent that they have been covered by the Seller, are transferred to the Seller. The transfer of claims to the Seller does not require a separate assignment agreement.

§6. Payment methods

1. The Seller allows you to make payments for the ordered Products:
   1. in the form of a prepayment via the Stripe electronic payment system operated by Stripe, Inc. 510 Townsend Street, San Francisco, CA 94103, USA,
   2. in the form of a prepayment via the PayPal electronic payment system, operated by PayPal (Europe) based in Luxembourg.
2. The customer is obliged to make the payment within five days from the conclusion of the contract. In the event of non-payment within the specified period, it may be canceled.
3. The seller starts processing the order as soon as it receives information about the positive transaction authorization from the operator of the electronic payment system.
4. The proof of purchase is delivered to the Customer together with the Product or electronically to the e-mail address provided by the Customer when placing the order.
5. If there is a need to return funds for a transaction made by the Customer with a payment card, the Seller will be refunded to the bank account assigned to the Customer’s payment card.

§7. Warranty for Product defects

1. Pursuant to Art. 556 of the Act of 23 April 1964 of the Civil Code, the Seller is liable to the Customer if the Product sold has a physical or legal defect. The seller is released from liability under the warranty if the customer knew about the defect at the time of concluding the contract.
2. Delivery of the Product as part of the exercise of the rights resulting from the warranty for defects takes place at the expense of the Seller.
3. The Seller is liable under the warranty if the defect is found within two years from the date of delivery of the Product to the Customer.
4. Notification of Product defects should be sent by e-mail to contact@alinadancejewelry.com or in writing to the Seller’s address. The application may be sent on the form constituting Annex 2 to the Regulations.
5. If the sold item has a defect, the Customer may submit a declaration of price reduction or withdrawal from the contract, unless the Seller immediately and without undue inconvenience to the Customer replaces the defective item with a defect-free one or removes the defect. This limitation does not apply if the item has already been replaced or repaired by the Seller or the Seller has not satisfied the obligation to replace the item with a non-defective one or to remove the defect.
6. The Customer may, instead of the removal of the defect proposed by the Seller, demand that the item be replaced with a non-defective one, or instead of replacing the item, demand that the defect be removed, unless it is impossible to bring the item into compliance with the contract in the manner chosen by the Customer or would require excessive costs compared to the method proposed by the Seller.
7. The customer cannot withdraw from the contract if the defect is irrelevant.
8. If it is necessary for the assessment of physical defects, the Product should be delivered to the following address: Alina Hurava, ul. Potockiego 21 / 2, 51-153 Wrocław, Poland.
9. The Seller responds to the Customer’s application within 14 calendar days from the date of its receipt. Failure to consider the application within the set time limit is tantamount to taking it into account.

§8. Withdrawal from the sales contract

1. The customer who is a consumer in connection with art. 27 of the Act of 30 May 2014 on consumer rights, you have the right to withdraw from a distance contract without giving any reason.
2. The provisions concerning the consumer contained in this chapter apply to a natural person concluding a contract directly related to his business activity, when the content of this contract shows that he does not have a professional character for that person, resulting in particular from the subject of his business activity, provided on the basis of the provisions on the Central Register and Information on Economic Activity.
3. The right to withdraw from the contract is granted within 14 calendar days from the moment the Customer takes possession of the Product or a third party designated by him other than the carrier. If the contract covers many items that are delivered separately, in batches or in parts – the time limit runs from the moment of taking possession of the last item, batch or part.
4. The customer may withdraw from the contract by submitting a declaration on the form constituting Annex 1 to these Regulations, by sending it to the Seller’s address or by e-mail to the address contact@alinadancejewelry.com.
5. To meet the deadline specified in point 3, it is enough to send a declaration of withdrawal from the contract before its expiry.
6. The Seller will immediately confirm to the Customer the receipt of the declaration of withdrawal from the contract.
7. The Seller shall immediately, within no more than 14 calendar days from the date of receipt of the declaration of withdrawal from the contract, reimburse the Customer for all payments received from him, including the costs of delivering the goods. The seller refunds the payment you using the same method of payment as used by the Customer, unless the Customer has expressly agreed to a different method of reimbursement, which does not involve any costs for him.
8. If the Seller has not offered to collect the Product from the Customer himself, he may withhold the reimbursement of payments received until the Product is returned or the Customer provides proof of its return, whichever occurs first.
9. If the Customer has chosen a method of delivery other than the cheapest standard method offered by the Seller, the Seller is not obliged to reimburse the Buyer for any additional costs incurred by him.
10. The Customer is obliged to return the item to the Seller or hand it over to a person authorized by the Seller immediately, but not later than within 14 calendar days from the date on which he withdrew from the contract, unless the Seller offered to collect the Product himself. To meet the deadline, it is enough to return the Product before its expiry.
11. The customer bears only the direct costs of returning the Product.
12. The product must be delivered to the Seller to the following address: Alina Hurava, ul. Potockiego 21 / 2, 51-153 Wrocław, Poland.
13. The Customer is obliged to properly secure the Product during transport. The seller does not accept parcels sent COD.
14. In the event of withdrawal from the contract, the consumer is liable for a decrease in the value of the item as a result of using it in a way that goes beyond what is necessary to establish the nature, characteristics and functioning of the item.
15. The right to withdraw from the contract is not entitled to the customer in relation to the contracts specified in art. 38 of the Act of May 30, 2014 on consumer rights, including in relation to a contract where the subject of the service is a non-prefabricated item, manufactured according to the consumer’s specifications or serving to satisfy his individual needs.

§9. Withdrawal from the contract for the provision of electronic services and complaint proceedings in the field of electronic services

1. In the case of contracts for the provision of electronic services of a continuous and indefinite nature (eg Customer Account), the Customer has the right to terminate the contract. The customer may terminate the contract with immediate effect and without giving any reason by sending a notice of termination to the e-mail address contact@alinadancejewelry.com.
2. The Seller reserves the right to terminate the contract for the provision of electronic services of a continuous and indefinite nature with a 14-day notice period in the event of a breach by the Customer of the provisions of these Regulations.
3. In the event of non-performance or improper performance by the Seller of the services provided via the Online Store, the Customer is entitled to submit a complaint by e-mail to the address contact@alinadancejewelry.com.
4. A correctly submitted complaint should contain the Customer’s designation (name and surname or company name, residential address or company headquarters and e-mail address), the subject of the complaint together with an indication of the period to which the complaint relates and the circumstances justifying the submission of the complaint.
5. The complaint is considered by the Seller within 14 calendar days from the date of receipt of the complaint.

§10. Provisions relating to entrepreneurs

1. The provisions of this paragraph apply only to customers who are not consumers in accordance with art. 221 of the Civil Code.
2. The provisions of this paragraph do not apply to sales contracts, if the buyer is a natural person concluding a contract directly related to his business, if the content of this contract shows that he does not have a professional character for that person, resulting in particular from the subject of the activity performed by him. economic, made available on the basis of the provisions on the Central Register and Information on Economic Activity.
3. The Seller reserves the right to withdraw from the sales contract at any time, unless the Product has been delivered to the Customer, a third party acting on behalf of the Customer or the carrier performing the delivery to the Customer.
4. Withdrawal from the contract by the Seller does not give rise to any claims on the part of the Customer against the Seller.
5. The Seller reserves the right to limit the payment methods available in the Online Store. The Seller reserves the right to demand a prepayment in whole or in part of the value of the order, regardless of the method of payment chosen by the Customer.
6. Based on Article. 558 of the Civil Code, in the case of the sale of the Product to a Customer who is not a consumer, the Seller’s liability under the warranty is excluded.
7. Based on Article. 548 §1 of the Civil Code, upon the release of the Product by the Seller to the Customer, a third party indicated by the Customer or the carrier, the benefits and burdens associated with the Product and the risk of accidental loss or damage to the Product are transferred to the Customer.
   The Seller’s liability towards the Customer remains e limited only to actual damages incurred by the Customer in connection with improper performance of the contract by the Seller, the Seller being liable in the amount not exceeding the value of the order placed by the Customer.

§11. Seller’s Responsibility

1. The Seller is not responsible for entering incorrect data by the Customer (in particular by providing incorrect data in the forms available on the website) or for the Customer’s action in a way that hinders or prevents the provision and implementation of services by the Seller.
2. The Seller is not responsible for the consequences of using the Online Store by the Customer in a manner inconsistent with the provisions of the Regulations, applicable law and the applicable rules of social coexistence or customs.
3. The Seller reserves the right to suspend or terminate the provision of individual functionalities of the Online Store due to the need for maintenance, review or expansion of the technical base or software. The suspension or termination of the benefits of individual functionalities of the Online Store may not violate the Customer’s rights.

§12. Intellectual property

1. All content posted in the Online Store (including graphics, texts, page layout and logos), and not from the Customer or other suppliers, benefits from copyright protection and is the sole property of the Seller. The use of this content without the written consent of the Seller shall result in civil and criminal liability.
2. The customer is obliged to use any content contained in the Online Store only for personal use. The use of the content in a different scope is allowed only when expressly indicated by the Seller.
3. The use of the Online Store, including the use of text, graphic materials, photos, applications, databases or other content, does not mean that the Customer acquires any rights in relation to the indicated content, and in particular does not constitute the acquisition of proprietary copyrights, related rights or licenses.
4. It is forbidden to take the following actions without the express consent of the Seller:
   1. copying, modifying and transmitting electronically or otherwise the Online Store or its parts, as well as individual content made available through it,
   2. disseminating the content published in the Online Store in any way,
   3. downloading the contents of databases and re-using them in whole or in part.

§13. Final Provisions

1. The Seller reserves the right to amend these Regulations. The Seller shall notify the changes to the Regulations on the Online Store website at least 14 calendar days before the changes to the Regulations enter into force. The amendment to the provisions of the Regulations does not apply to customers who placed an order during the previous version of the Regulations. Changing the Regulations during the contractual relationship of a continuous nature binds the other party if the requirements specified in Art. 384 of the Civil Code, and the party has not terminated the contract within 14 calendar days’ notice.
2. In other matters not covered by the provisions of these Regulations, the relevant provisions of Polish law shall apply. If the regulations in force in the consumer’s country are more favorable to him, and these regulations cannot be excluded by agreement, they will be applied in the agreement concluded via the online store.
3. The customer has the option of using extrajudicial means of dealing with complaints and redress resulting from orders placed in the Store. These include: in the event of a dispute over property rights resulting from sales and service contracts, requesting the case to be examined by the Permanent Consumer Arbitration Court operating at the appropriate Provincial Inspectorate of Trade Inspection; applying to the Provincial Inspector of the Trade Inspection in Wrocław (http://www.wiih.org.pl/index.php?id=131) to take steps to resolve the dispute out of court under the Act of 23 September 2016. on out-of-court resolution of consumer disputes (Journal of Laws of 2016, item 1823).
4. Notwithstanding point 3, the Customer may ask for help from the municipal (poviat) consumer ombudsman. All necessary information can be obtained on the website of the Office of Competition and Consumer Protection at uokik.gov.pl.
5. The customer who is a consumer may also use the electronic method of resolving disputes with the Seller via the ODR platform available at http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
6. Disputes arising as a result of the provision of services under these Regulations will be submitted to:
   1. to a common court according to the Client’s choice in accordance with the relevant provisions of Polish law, if the Customer is a consumer or entrepreneur referred to in §8 point 2 of the Regulations,
   2. a common court having jurisdiction over the seat of the Seller, if the Customer is not a consumer.
7. Annexes to the Regulations constitute its integral part.
8. The Regulations enter into force on May 27, 2022.

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

Wstęp

Sklep internetowy dostępny pod adresem https://alinadancejewelry.com prowadzony jest przez Alinę Hurava wykonującą działalność gospodarczą pod adresem ul. Artura Młodnickiego 9a, 50-305 Wrocław, Polska, NIP: 8982273659, REGON: 521197031, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej prowadzonej przez ministra właściwego do spraw gospodarki.

Dane kontaktowe Sprzedawcy:

• telefon: +48 572 155 552,
• adres e-mail: contact@alinadancejewelry.com.

Niniejszy dokument (stanowiący równocześnie regulamin w myśl ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną) zwany dalej „Regulaminem”, określa rodzaje i zakres świadczenia usług drogą elektroniczną za pośrednictwem Sklepu internetowego, zasady zawierania umów sprzedaży za pośrednictwem Sklepu internetowego, zasady wykonywania tych umów, prawa i obowiązki Klienta oraz Sprzedawcy a także tryb odstąpienia od umowy i postępowania reklamacyjnego.

§1. Definicje

1. Sklep internetowy – sklep internetowy dostępny pod adresem https://alinadancejewelry.com.
2. Sprzedawca – Alina Hurava wykonująca działalność gospodarczą pod adresem ul. Artura Młodnickiego 9a, 50-305 Wrocław, Polska, NIP: 8982273659, REGON: 521197031.
3. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której prawo przyznaje zdolność prawną zawierająca umowę ze Sprzedawcą.
4. Konsument – osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
5. Usługa – usługi elektroniczne świadczone przez Sprzedawcę za pośrednictwem Sklepu internetowego.
6. Umowa sprzedaży – umowa zawierana na odległość pomiędzy Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu internetowego, której przedmiotem jest zakup Produktu.
7. Produkt – produkt, który Klient nabywa za pośrednictwem Sklepu internetowego.
8. Formularz zamówienia – formularz dostępny w Sklepie internetowym umożliwiający złożenie zamówienia w celu dokonania zakupu Produktu.
9. Konto klienta – zbiór zasobów w systemie teleinformatycznym Sprzedawcy, w którym gromadzone są informacje na temat Klienta w tym informacje adresowe oraz historia zamówień.
10. Formularz rejestracji – formularz dostępny w Sklepie internetowym umożliwiający utworzenie Konta klienta.
11. Newsletter – usługa umożliwiająca subskrybowanie i otrzymywanie drogą elektroniczną bezpłatnych informacji o Produktach i promocjach Sprzedawcy.
12. Dzień roboczy – jeden dzień od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

§2. Postanowienia ogólne

1. Sprzedawca zobowiązuje się do świadczenia usług na rzecz Klienta w zakresie i na warunkach określonych w Regulaminie.
2. Klient zobowiązuje się do korzystania ze Sklepu internetowego zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa i zasadami współżycia społecznego.
3. Klient korzystający z Usług Sprzedawcy zobowiązany jest do przestrzegania niniejszego Regulaminu.
4. Sprzedawca przestrzega zasady ochrony danych osobowych Klientów przewidziane rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dn. 27.04.2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.
5. Klient wyraża zgodę na gromadzenie, przechowywanie i przetwarzanie przez Sprzedawcę danych osobowych w celu realizacji umowy. Szczegółowe warunki gromadzenia, przetwarzania oraz ochrony danych osobowych przez Sprzedawcę określa „Polityka prywatności” Sklepu internetowego.
6. Informacje dotyczące Produktu znajdujące się na stronie Sklepu internetowego stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny.
7. Wszelkie ceny podane na stronie Sklepu internetowego są cenami brutto.
8. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w cenach Produktów dostępnych w Sklepie internetowym, wprowadzania nowych Produktów jak i też przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych bądź dokonywania zmian w trwających już promocjach.
9. Zakazane jest dostarczanie przez Klienta treści o charakterze bezprawnym lub obraźliwym. Klient zobowiązany jest do korzystania ze stron internetowych Sprzedawcy w sposób niezakłócający ich funkcjonowania, w szczególności poprzez nieużywanie określonego oprogramowania (w tym oprogramowania złośliwego) lub urządzeń.
10. Szczególne zagrożenia związane z korzystaniem z usług drogą elektroniczną to możliwość uzyskania przez nieuprawnione osoby dostępu do danych transmitowanych przez sieć lub przechowywanych na dołączonych do sieci komputerach i ingerencji w te dane, co może spowodować, w szczególności, ich utratę, nieuprawnioną zmianę lub uniemożliwienie korzystania z usług oferowanych z wykorzystaniem Sklepu internetowego.

§3. Usługi i ogólne warunki świadczenia usług

1. Sprzedawca za pomocą Sklepu internetowego świadczy drogą elektroniczną usługi poprzez:

• • udostępnienie treści o ofercie i Produktach na stronie Sklepu internetowego,
  • umożliwienie wypełnienia formularza zamówienia w celu zawarcia umowy sprzedaży,
  • umożliwienie dokonania rejestracji w celu utworzenia Konta klienta i utrzymanie Konta klienta Sklep internetowego,
  • przesyłanie Klientom informacji o promocjach i Produktach w formie „Newslettera”.

2. Usługi określone w pkt 1 świadczone są nieodpłatnie.
3. Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną w postaci umożliwienia wypełnienia formularza zamówienia zawierana jest z Klientem na czas oznaczony w momencie przystąpienia przez niego do wypełniania formularza oraz ulega rozwiązaniu z chwilą odstąpienia od wypełnienia formularza lub z chwilą przesłania wypełnionego formularza Sprzedawcy.
4. Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną w postaci umożliwienia rejestracji i prowadzenia Konta klienta zawierana jest z Klientem na czas nieoznaczony w momencie dokonania przez niego rejestracji w Sklepie internetowym.
5. Założenie Konta klienta („rejestracja”) odbywa się za pomocą funkcjonalności dostępnej na stronie Sklepu internetowego – Formularza rejestracji.
6. Posiadanie Konta klienta nie jest wymagane do złożenia zamówienia na Produkty dostępne w Sklepie internetowym.
7. Umowa o świadczenie drogą elektroniczną usługi „Newsletter” zawiązywana jest na czas nieokreślony z chwilą zapisania się Klienta do usługi „Newsletter” za pomocą funkcjonalności dostępnej na stronie Sklepu internetowego.
8. Wymagania techniczne niezbędne do korzystania z usług świadczonych przez Sprzedawcę:
   
   1. urządzenie z dostępem do sieci Internet,
   2. przeglądarka internetowa obsługująca pliki Cookies,
   3. dostęp do poczty elektronicznej.
9. Klient ponosi opłaty związane z dostępem do sieci Internet i transmisją danych zgodnie z taryfą swojego dostawcy usług internetowych.

§4. Umowa sprzedaży

1. Sprzedawca umożliwia składanie zamówień na Produkty dostępne w Sklepie internetowym za pomocą Formularza zamówienia dostępnego w Sklepie internetowym przez 24 godziny 7 dni w tygodniu.
2. W celu złożenia zamówienia Klient dokonuje wyboru Produktu dostępnego w Sklepie internetowym określając ilość jaką zamierza nabyć oraz wskazując cechy zamawianego Produktu. Po dokonaniu wyboru Produktu (dodanie Produktu do „koszyka” poprzez funkcjonalność dostępną w Sklepie internetowym), Klient wypełnia Formularz zamówienia wskazując w nim dane niezbędne do realizacji zamówienia przez Sprzedawcę, a następnie potwierdza złożenie zamówienia za pomocą przycisku „Zamawiam i płacę”.
3. Po otrzymaniu zamówienia Sprzedawca przesyła Klientowi drogą elektroniczną na podany w trakcie składania zamówienia adres poczty elektronicznej oświadczenie o przyjęciu zamówienia. Następnie Sprzedawca po weryfikacji możliwości realizacji zamówienia przesyła Klientowi wiadomość potwierdzającą zamówienie. Z chwilą otrzymania przez Klienta wiadomości potwierdzającej zamówienie dochodzi do zawarcia umowy sprzedaży.
4. Wiadomość potwierdzająca zamówienie zawiera ustalone warunki umowy sprzedaży, a w szczególności ilość oraz rodzaj zamówionego Produktu, całkowitą cenę do zapłaty wraz z kosztami dostawy oraz wysokością przyznanych rabatów (o ile dotyczy).

§5. Czas realizacji zamówienia oraz dostawa

1. Sprzedawca realizuje zamówienia według kolejności ich wpłynięcia (z uwzględnieniem §6 pkt 3 niniejszego Regulaminu).
2. Na czas realizacji zamówienia składa się przygotowanie, skompletowanie, spakowanie oraz wydanie Produktu przez Sprzedawcę. Średni czas realizacji zamówienia dla Produktów dostępnych w standardowej ofercie wynosi do sześciu dni roboczych. Czas realizacji dla Produktów wykonywanych na indywidualne zamówienie ustalany jest z Klientem.
3. Zamówienia złożone w dzień roboczy po godzinie 12.00 oraz w dni wolne od pracy traktowane są jak złożone następnego dnia roboczego.
4. W przypadku zamówień składających się z kilku Produktów o różnej dostępności, a mających zostać dostarczonymi w jednej przesyłce, termin realizacji zamówienia będzie uzależniony od terminu skompletowania przez Sprzedawcę ostatniego Produktu objętego zamówieniem, chyba że w uzgodnieniu z Klientem postanowiono inaczej.
5. Do czasu realizacji zamówienia należy doliczyć czas dostawy Produktu do Klienta przez przewoźnika zgodnie z wybraną przez Klienta metodą dostawy. Informacje o metodach oraz kosztach dostawy dostępne są na stronie Sklepu internetowego oraz wskazywane są Klientowi w trakcie składania zamówienia.
6. Zamówienia wydawane są do dostawy przewoźnikowi wyłącznie w dni robocze.
7. Po otrzymaniu przesyłki Klient powinien dokładnie sprawdzić stan opakowania i jego zawartość. W razie stwierdzenia ewentualnych uszkodzeń bądź innych nieprawidłowości powinien w obecności kuriera sporządzić protokół ze szkody oraz zawiadomić Sprzedawcę.
8. W przypadku odmowy przyjęcia przesyłki lub braku możliwości jej doręczenia z przyczyn leżących po stronie Klienta, Sprzedawca posiada uprawnienie do obciążenia Klienta kosztami poniesionymi w związku z taką sytuacją (np. koszty zwrotu przesyłki do Sprzedawcy lub ponownej wysyłki do Klienta).
9. W przypadku, gdy Sprzedawca pokryje Klientowi szkodę powstałą w czasie przewozu Produktu, roszczenia przysługujące z tego tytułu Klientowi wobec przewoźnika, w zakresie, w jakim zostały pokryte przez Sprzedawcę, przechodzą na Sprzedawcę. Przejście roszczeń na Sprzedawcę nie wymaga zawarcia odrębnej umowy cesji.

§6. Metody płatności

1. Sprzedawca umożliwia dokonywanie płatności za zamówione Produkty:
   1. w formie przedpłaty za pośrednictwem systemu płatności elektronicznych Stripe, którego operatorem jest Stripe, Inc. 510 Townsend Street, San Francisco, CA 94103, USA,
   2. w formie przedpłaty za pośrednictwem systemu płatności elektronicznych PayPal, obsługiwanego przez PayPal (Europe) z siedzibą w Luksemburgu.
2. Klient zobowiązany jest do dokonania zapłaty w terminie pięciu dni od momentu zawarcia umowy. W przypadku braku płatności w określonym terminie może zostać anulowane.
3. Sprzedawca przystępuje do realizacji zamówienia z chwilą otrzymania od operatora systemu płatności elektronicznych informacji o pozytywnej autoryzacji transakcji.
4. Dowód zakupu jest dostarczany Klientowi wraz z Produktem lub elektronicznie na adres e-mail wskazany przez Klienta w trakcie składania zamówienia.
5. W przypadku wystąpienia konieczności zwrotu środków za transakcję dokonaną przez Klienta kartą płatniczą, Sprzedawca dokonana zwrotu na rachunek bankowy przypisany do karty płatniczej Klienta.

§7. Rękojmia za wady Produktu

1. Zgodnie z art. 556 ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny Sprzedawca jest odpowiedzialny względem Klienta, jeżeli sprzedany Produkt ma wadę fizyczną lub prawną. Sprzedawca jest zwolniony z odpowiedzialności z tytułu rękojmi, jeżeli Klient wiedział o wadzie w chwili zawarcia umowy.
2. Dostarczenie Produktu w ramach realizacji uprawnień wynikających z rękojmi za wady odbywa się na koszt Sprzedawcy.
3. Sprzedawca odpowiada z tytułu rękojmi, jeżeli wada zostanie stwierdzona przed upływem dwóch lat od dnia wydania Produktu Klientowi.
4. Zgłoszenie o wadach Produktu należy przesłać drogą elektroniczną na adres contact@alinadancejewelry.com lub pisemnie na adres Sprzedawcy. Zgłoszenie można przesłać na formularzu stanowiącym załącznik nr 2 do Regulaminu.
5. Jeżeli sprzedana rzecz ma wadę, Klient może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy, chyba że Sprzedawca niezwłocznie i bez nadmiernych niedogodności dla Klienta wymieni rzecz wadliwą na wolną od wad albo wadę usunie. Ograniczenie to nie ma zastosowania, jeżeli rzecz była już wymieniona lub naprawiana przez Sprzedawcę albo Sprzedawca nie uczynił zadość obowiązkowi wymiany rzeczy na wolną od wad lub usunięcia wady.
6. Klient może zamiast zaproponowanego przez Sprzedawcę usunięcia wady żądać wymiany rzeczy na wolną od wad albo zamiast wymiany rzeczy żądać usunięcia wady, chyba że doprowadzenie rzeczy do zgodności z umową w sposób wybrany przez Klienta jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów w porównaniu ze sposobem proponowanym przez Sprzedawcę.
7. Klient nie może odstąpić od umowy, jeżeli wada jest nieistotna
8. Jeżeli jest to niezbędne dla oceny wad fizycznych Produkt należy dostarczyć na adres: Alina Hurava, ul. Artura Młodnickiego 9a, 50-305 Wrocław, Polska.
9. Sprzedawca odpowiada na zgłoszenie Klienta w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jego otrzymania. Nierozpatrzenie zgłoszenia w zakreślonym terminie jest równoznaczne z jego uwzględnieniem.

§8. Odstąpienie od umowy sprzedaży

1. Klientowi będącemu konsumentem w związku z art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, przysługuje prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość bez podawania przyczyny.
2. Postanowienia dotyczące konsumenta zawarte w niniejszym rozdziale stosuje się do osoby fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
3. Prawo do odstąpienia od umowy przysługuje w terminie 14 dni kalendarzowych od momentu objęcia Produktu w posiadanie przez Klienta lub osobę trzecią przez niego wskazaną inną niż przewoźnik. Jeżeli umowa obejmuje wiele rzeczy, które są dostarczane osobno, partiami lub w częściach – termin biegnie od momentu objęcia w posiadanie ostatniej rzeczy, partii lub części.
4. Klient może odstąpić od umowy składając oświadczenie na formularzu stanowiącym załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu, przesyłając je na adres Sprzedawcy lub drogą elektroniczną na adres contact@alinadancejewelry.com.
5. Do zachowania terminu określonego w pkt 3 wystarczy wysłanie oświadczenia o odstąpieniu od umowy przed jego upływem.
6. Sprzedawca niezwłocznie potwierdzi Klientowi otrzymanie oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
7. Sprzedawca niezwłocznie, w terminie nie dłuższym niż 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy, zwróci Klientowi wszelkie otrzymane od niego płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy. Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Klient, chyba, że Klient wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu płatności, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
8. Jeżeli Sprzedawca nie zaproponował, że sam odbierze Produkt od Klienta, może wstrzymać się ze zwrotem otrzymanych płatności do chwili otrzymania Produktu z powrotem lub dostarczenia przez Klienta dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
9. Jeżeli Klient wybrał sposób dostarczenia rzeczy inny niż najtańszy zwykły sposób oferowany przez Sprzedawcę, Sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu Kupującemu poniesionych przez niego dodatkowych kosztów.
10. Klient ma obowiązek zwrócić rzecz Sprzedawcy lub przekazać ją osobie upoważnionej przez Sprzedawcę niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych, od dnia, w którym odstąpił od umowy, chyba że Sprzedawca zaproponował, że sam odbierze Produkt. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie Produktu przed jego upływem.
11. Klient ponosi wyłącznie bezpośrednie koszty zwrotu Produktu.
12. Produkt należy dostarczyć Sprzedawcy na adres: Alina Hurava, ul. Artura Młodnickiego 9a, 50-305 Wrocław, Polska.
13. Klient jest zobowiązany do należytego zabezpieczenia Produktu na czas transportu. Sprzedawca nie przyjmuje przesyłek wysłanych za pobraniem.
14. W razie odstąpienia od umowy konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.
15. Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje Klientowi w odniesieniu do umów określonych w art. 38 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, m. in. w stosunku do umowy, w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.

§9. Odstąpienie od umowy świadczenia usług drogą elektroniczną oraz postępowanie reklamacyjne w zakresie usług elektronicznych

1. W przypadku umów o świadczenie usług drogą elektroniczną o charakterze ciągłym i bezterminowym (np. Konto klienta) Klientowi przysługuje prawo do wypowiedzenia umowy. Klient może rozwiązać umowę za wypowiedzeniem ze skutkiem natychmiastowym i bez podawania przyczyny wysyłając oświadczenie o wypowiedzeniu na adres poczty elektronicznej contact@alinadancejewelry.com.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wypowiedzenia umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną o charakterze ciągłym i bezterminowym z zachowaniem 14-dniowego terminu wypowiedzenia w przypadku naruszania przez Klienta postanowień niniejszego Regulaminu.
3. W przypadku niewykonania lub nienależytego wykonania przez Sprzedawcę usług świadczonych za pomocą Sklepu internetowego, Klient jest uprawniony do złożenia reklamacji drogą elektroniczną na adres contact@alinadancejewelry.com.
4. Prawidłowo złożona reklamacja powinna zawierać oznaczenie Klienta (imię i nazwisko lub nazwa firmy, adres zamieszkania lub adres siedziby firmy oraz adres poczty elektronicznej), przedmiot reklamacji wraz ze wskazaniem okresu, którego dotyczy reklamacja oraz okoliczności uzasadniające złożenie reklamacji.
5. Reklamację rozpatruje Sprzedawca w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania reklamacji.

§10. Postanowienia dotyczące przedsiębiorców

1. Postanowienia niniejszego paragrafu dotyczą wyłącznie Klientów nie będących konsumentami w myśl art. 22¹ Kodeksu cywilnego.
2. Postanowień niniejszego paragrafu nie stosuje się dla umów sprzedaży, jeżeli kupującym jest osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odstąpienia od umowy sprzedaży w każdym czasie o ile Produkt nie został wydany Klientowi, osobie trzeciej działającej w imieniu Klienta lub przewoźnikowi realizującemu dostawę do Klienta. Odstąpienie od umowy przez Sprzedawcę nie rodzi po stronie Klienta roszczeń w stosunku do Sprzedawcy.
4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do ograniczenia metod płatności dostępnych w Sklepie internetowym. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do żądania przedpłaty w całości lub części wartości zamówienia, niezależnie od wybranego przez Klienta sposobu płatności.
5. Na podstawie art. 558 Kodeksu cywilnego w przypadku sprzedaży Produktu na rzecz Klienta niebędącego konsumentem wyłącza się odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi.
6. Na podstawie art. 548 §1 Kodeksu cywilnego z chwilą wydania przez Sprzedawcę Produktu Klientowi, osobie trzeciej wskazanej przez Klienta lub przewoźnikowi, na Klienta przechodzą korzyści i ciężary związane z Produktem oraz niebezpieczeństwo przypadkowej utraty lub uszkodzenia Produktu.
7. Odpowiedzialność Sprzedawcy względem Klienta zostaje ograniczona wyłącznie do rzeczywistych szkód poniesionych przez Klienta w związku z nienależytym wykonaniem umowy przez Sprzedawcę, przy czym Sprzedawca ponosi odpowiedzialność w wysokości nie większej niż wartość zamówienia złożonego przez Klienta.

§11. Odpowiedzialność Sprzedawcy

1. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za wprowadzenie przez Klienta błędnych danych (w szczególności przez podanie błędnych danych w formularzach dostępnych na stronie) lub działanie Klienta w sposób utrudniający lub uniemożliwiający świadczenie i realizację usług przez Sprzedawcę.
2. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki korzystania ze Sklepu internetowego przez Klienta w sposób niezgodny z postanowieniami Regulaminu, obowiązującymi przepisami prawa oraz obowiązującymi w tym zakresie zasadami współżycia społecznego lub zwyczajami.
3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub zakończenia świadczenia poszczególnych funkcjonalności Sklepu internetowego z uwagi na konieczność konserwacji, przeglądu lub rozbudowy bazy technicznej bądź oprogramowania. Zawieszenie bądź zakończenie świadczeń poszczególnych funkcjonalności Sklepu internetowego nie może naruszać praw Klienta.

§12. Własność intelektualna

1. Wszelkie treści zamieszczone w Sklepie internetowym (wliczając w to grafikę, teksty, układ stron i logotypy), a nie pochodzące od Klienta lub innych dostawców, korzystają z ochrony przewidzianej dla praw autorskich i są wyłączną własnością Sprzedawcy. Wykorzystywanie tych treści bez pisemnej zgody Sprzedawcy skutkuje odpowiedzialnością cywilną oraz karną.
2. Klient zobowiązany jest do korzystania z wszelkich treści zamieszczonych w ramach Sklepu internetowego jedynie w zakresie własnego użytku osobistego. Wykorzystanie treści w innym zakresie jest dopuszczone wyłącznie w przypadku, gdy tak wskazane zostało wyraźnie przez Sprzedawcę.
3. Korzystanie ze Sklepu internetowego, w tym korzystanie z materiałów tekstowych, graficznych, zdjęć, aplikacji, baz danych czy innych treści, nie oznacza nabycia przez Klienta jakichkolwiek praw w odniesieniu do wskazanych treści, a w szczególności nie oznacza nabycia praw autorskich majątkowych, praw pokrewnych lub licencji.
4. Zabronione jest podejmowanie następujących czynności bez wyraźnej zgody Sprzedawcy:
   1. kopiowanie, modyfikowanie oraz transmitowanie elektronicznie lub w inny sposób Sklepu internetowego lub jego części, a także poszczególnych treści udostępnianych za jego pomocą,
   2. rozpowszechnianie w jakikolwiek sposób publikowanych w Sklepie internetowym treści,
   3. pobieranie zawartości baz danych i wtórne jej wykorzystanie w całości lub części.

§13. Postanowienia końcowe

1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. O zmianie Regulaminu Sprzedawca powiadomi na stronie Sklepu internetowego na co najmniej 14 dni kalendarzowych przed wejściem w życie zmian w Regulaminie. Zmiana postanowień Regulaminu nie ma zastosowania do Klientów, którzy złożyli zamówienie w czasie obowiązywania poprzedniej wersji Regulaminu. Zmiana Regulaminu w czasie trwania stosunku umownego o charakterze ciągłym wiąże drugą stronę, jeżeli zostały zachowane wymagania określone w art. 384 Kodeksu cywilnego, a strona nie wypowiedziała umowy w terminie wypowiedzenia wynoszącym 14 dni kalendarzowych.
2. W pozostałych kwestiach nieuregulowanych zapisami niniejszego Regulaminu mają zastosowanie odpowiednie przepisy prawa polskiego. W przypadku, gdy przepisy, które obowiązują w państwie konsumenta są dla niego bardziej korzystne, a przepisów tych nie można wyłączyć w drodze umowy, to znajdą one zastosowanie w umowie zawartej za pośrednictwem sklepu internetowego.
3. Klient ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń wynikających z ze składanych w Sklepie zamówień. Należą do nich: w razie sporu o prawa majątkowe wynikłe z umów sprzedaży i świadczenia usług, wystąpienie z wnioskiem o rozpoznanie sprawy przez Stały Polubowny Sąd Konsumencki działający przy odpowiednim Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej; wystąpienie z wnioskiem do Wojewódzkiego Inspektora Inspekcji Handlowej we Wrocławiu (http://www.wiih.org.pl/index.php?id=131) o podjęcie działań mających na celu pozasądowe rozstrzygnięcie sporu na podstawie Ustawy z dnia 23 września 2016 r. o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich (Dz. U. z 2016 r., poz. 1823).
4. Niezależnie od pkt 3 Klient może zwrócić się o pomoc do miejskiego (powiatowego) rzecznika konsumentów. Wszelkie niezbędne informacje można uzyskać na stronie internetowej Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów pod adresem uokik.gov.pl.
5. Klient będący konsumentem może ponadto skorzystać z elektronicznego sposobu rozwiązywania sporów ze Sprzedawcą za pośrednictwem platformy ODR dostępnej pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
6. Spory powstałe w wyniku świadczenia usług na podstawie niniejszego Regulaminu zostaną poddane pod rozstrzygnięcie:
   1. sądowi powszechnemu według wyboru Klienta zgodnie z właściwymi przepisami prawa polskiego, jeżeli Klient jest konsumentem lub przedsiębiorcą, o którym mowa w §8 pkt 2 Regulaminu,
   2. sądowi powszechnemu właściwemu według siedziby Sprzedawcy, jeżeli Klient nie jest konsumentem.
7. Załączniki do Regulaminu stanowią jego integralną część.
8. Regulamin wchodzi w życie z dniem 27 maja 2022 r.